5月5日，露露乐蒙(Lululemon)关联公司——露露乐蒙贸易（上海）有限公司因违反产品质量法第五十条（在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品），被北京市西城区市场监督管理局罚款8.142万元。
行政处罚决定书显示，2021年10月1日起，露露乐蒙将部分上述产品（共59件）用于其在北京所属的9家店铺销售，标价1380元/件。截至2021年11月3日，共售出51件，销售额共计67205.34元。已售出的产品未能追回。露露乐蒙获利23431.05元，货值金额共81420元。
北京市西城区市场监督管理局对其开出81420元罚单，没收其违法所得23431.05元和非法财物。这条信息经媒体曝光后迅速登上微博热搜。
舆论压力之下，Lululemon在官方微博致歉，承认其出售的Navigation男士羽绒马甲充绒量与国家标准不符。他们还称，发现问题后，公司第一时间下架了相关批次产品，并进行了内部核查和整改。
Lululemon被称为“瑜伽界LV”，一条瑜伽裤动则上千元。但它凭借贴身舒适、时尚有型的特点和精准的网络营销，迅速俘获了一大批女性用户。
靠瑜伽服起家的Lululemon也在资本市场创造了神话：2007年上市时市值16亿美元；2021年11月，总市值一度超过620亿美元。
在Lululemon的发展史上，它已经多次因质量问题翻车，背后供应链是关键Bug所在。
值得注意的是，随着Lululemon向运动鞋和服饰等多品类扩张，它将面临更大的供应链挑战。
因质量问题翻车 不是第一次
因羽绒服“以次充好”被罚，这只是Lululemon诸多质量问题中的其中一个。
翻阅Lululemon官网评论区以及中国的社交网络，用户关于其质量问题的吐槽随处可见。
在黑猫投诉上，消费者关于Lululemon质量问题的投诉包括短裤穿了不足三个月起球；裤子穿两次就破洞；瑜伽垫有塑胶味；衣服勾丝等。这些问题至今仍未得到处理。
历史上，Lululemon已经屡次因为质量问题翻过车，吃过亏。
2013年初，Lululemon生产的一批黑色Luon瑜伽裤因布料太轻薄透明，容易造成女性走光而遭到大量投诉。
Lululemon回收下架了这批瑜伽裤，数月后，他们又推出经过改良的新产品，但还是被顾客指出太薄太透明。
据东方证券研究所的文章，这次召回事件间接造成2013年秋季新品的延迟交货，预计营收损失约6700万美元。
这次质量问题给Lululemon带来的远不止经济损失。
召回事件令时任公司首席产品官的ShereeWaterson立即引咎辞职。几个月后，Lululemon的首席执行官ChristineDay也宣布辞职，一度引发股价暴跌。
2013年末，Lululemon创始人Wilson又因不当言论引发舆论危机。他称，被召回的瑜伽裤面料薄透，是因为禁不住肥胖消费者大腿的摩擦，她们的身材并不适合穿Lululemon 的服装。
此言一出，舆论一片哗然，让Lululemon的召回事件变得更加复杂。Wilson不仅为自己的不当言论公开道歉，还被迫在2013年12月辞去公司董事长一职，仅保留董事职位。
2015年，Lululemon被曝出其出售的20款连帽夹克与上衣有潜在安全问题，因为公司采用弹性材料制造的上衣帽子的系带，造成了7起颜面与眼部受伤事件。
Lululemon再次进行大规模的召回处理，在美国和加拿大分别回收了13.3万件和18.5万件上衣。此后，他们还将系带改用了无弹性的材质。Lululemon在快速增长的市场里却因为质量问题导致口碑和业绩持续下滑。
净利润方面，2013-2017年间，Lululemon净利润增速放缓，甚至在2014和2017两个财年出现净利润负增长，同比下滑幅度分别为14.6%和14.5%。
长期存在的供应链风险
一条Lululemon的瑜伽裤平均售价1050元，约等于Nike同类产品的两倍。
Lululemon凭什么？
如果用一句话概括其产品卖点：那就在功能性、舒适性和时尚度上做到了极好的平衡。
这得益于Lululemon的设计和开发团队采用了技术先进的面料，并持续在产品设计和生产工艺上寻求创新。
Lululemon自己并不生产原材料和产品，而是从第三方采购面料，并将生产环节也外包给第三方制造商。
他们与面料供应商合作，开发专属面料，包括主打速干的Everlux、主打柔软的Nulu及Nulux等。Lululemon还与独立第三方合作，对面料进行多种检测，包括起球 、缩水、耐磨损,、色牢度等多个维度。
Lululemon通过协议、商标、商业机密保护等方式保证这些面料的独家使用和市场竞争力。
但迄今为止，Lululemon申请的专利中，绝大部分是工艺设计专利，包括动态性能的胸衣布料编织方法、带有储物袋的胸衣设计等，而不是面料专利。
Lululemon跟任何一家生产商或者原材料供应商都没有签订长期合同；他们在生产、面料或原材料方面跟其它公司存在竞争。在财报的风险提示部分，对供应链的高度依赖是Lululemon面临的长期风险。
这个风险有多高呢？
2017年7月，一则亚马逊要招募大型运动服装供应商，打造自有运动品牌的消息就让Lululemon的股价应声下跌4%，一些分析师也将Lululemon的股票评级定为“抛售”。
因为消息称，Lululemon的顶级供应商EclatTextileCo.将为亚马逊制造服装。而此前，EclatTextileCo.一直在为Lululemon开发其标志性的Luon面料。市场分析认为，亚马逊的新运动品牌将瓜分Lululemon的市场份额，并挤压其利润率。
2017年起，Lululemon开始着手分散供应链风险，包括增加供应商数量、降低对单个供应商的依赖，以及将生产制造布局在全球多地。
对比2017年和2021年的数据发现，Lululemon前五大面料供应商的占比从59%降至56%；前五大制造商的占比从64%降至57%。
同期，Lululemon最大单一面料供应商的占比从35%降至27%；单一最大制造商的占比从25%降至15%。尽管已经做了几年的努力，Lululemon目前的供应链风险依然不小。
在2021年财报中，Lululemon披露了多项与供应链相关的风险。
其中包括，公司产品中使用的很多特殊面料都是由第三方开发和生产，短期内只有一个或有限几个渠道可以买到。
如果遭遇供应链中断，可能会引发各种问题，公司不能确保能找到额外的面料供应商或原材料供应商、生产厂商。
2021年，中国在疫情控制方面成果显著，但Euromonitor的数据却显示，当年耐克和阿迪在中国的市占率下滑至40%；而2020年他们的市占率为43%。
Lululemon同样逃不过这样的风险。他们在2021年财报中写道，整个服装产业包括我们都在面临供应链的挑战。这些挑战源于新冠疫情、政局不稳、通胀压力、以及货运能力消减、成本增加、港口阻塞、工厂停工、人工短缺等因素。
由于货运中断和港口阻塞，Lululemon增加了对空运的使用，这也导致其成本增加。他们预计在整个2022年，公司这方面的成本将持续增加。
多品类扩张的挑战
从耐克、阿迪等巨头的扩张路径看，Lululemon要继续做大，仅卖瑜伽裤、只服务女性用户是不够的。
而它在很多年前已经展现出向多场景、多品类扩张的野心。
2013年，Lululemon开始发力男装业务，并在2014年于纽约开出第一家男装独立门店。
到2017年，公司已经将男装业务作为三大业务增长点之一。
2019年，Lululemon的高管在接受媒体采访时透露，公司的男装业务增速已经高于女装，未来男装的规模可能达到女装水平。
2017年，Lululemon曾与运动鞋制造商Athletic Propulsion Labs合作推出运动鞋。不过，这款运动鞋并没有取得成功，最终默默下架了。
今年3月9日，Lululemon发布了四款鞋类产品，宣布正式进军鞋履市场。
其中，首款女士跑鞋Blissfeel于3月23日在中国大陆、北美和英国发售，售价1180元。Blissfeel是Lululemon首次专门为女性制作独立品牌的运动鞋。
对于服饰品牌来说，供应链能力是核心竞争力之一。向多品类扩张，无疑将让本就高度依赖第三方供应商Lululemon的面临更大的供应链挑战。
从供应商资源来看，Lululemon仍与耐克存在巨大的差距。
耐克2020年财报显示，他们在12个国家共有122个鞋履制造工厂，其中有4个鞋履供应商的占比超过10%；他们在耐克品牌的鞋履产品中共占比约61%。
同时，耐克在全球38个国家拥有329个服饰工厂，而最大的一家供应商在耐克品牌的服饰产品中占比约11%。
这一次，Lululemon被曝“以次充好”的产品就是其男装羽绒服。
此外，运动鞋履和男装虽然都是规模巨大的市场，但同样竞争也很激烈。要进入这些市场，Lululemon需要应对来自耐克、阿迪达斯、安踏、李宁等巨头的围追堵截。
对手们已经在相应领域耕耘了几十年，Lululemon要在鞋履和男装等市场里快速跑起来并非易事。
面对越来越理性的消费者，“质量差”是Lululemon必须要摘掉的标签。
作为“瑜伽界LV”，既然品牌气质已经烘托到今天这个份上了，Lululemon要想持续跑赢就必须先对得起它的价格。
